Saint-François-Xavier-de-Brompton
Salaire compétitif
3 semaines de vacances

En tant que Spécialiste produit, tu seras en première ligne de contact pour les demandes de soutien technique et de dépannage. Tu pourras même être appelé à faire des tests ou du dépannage directement sur la ferme! Envie de te joindre à l'aventure? C'est le moment. Salaire compétitif!  

2023-07-31 00:00:00
Valmetal
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Tâches et responsabilités

  • Agir à titre de premier répondant pour les dépannages ainsi que les demandes techniques des clients et de l’équipe des ventes avec l’aide d’un système de traitement des demandes (principalement à distance) ; 
  • Superviser la création des bulletins de service en collaboration avec le rédacteur technique;  
  • Travailler conjointement avec le département d’ingénierie à l’amélioration des produits; 
  • Former, au besoin, les utilisateurs sur un produit ou un équipement (ex.: école de service);  
  • Au besoin, aller sur les fermes pour régler des problèmes techniques pour effectuer des tests et/ou du dépannage. 

Avantages sociaux

  • Horaire flexible avec des heures de bureau conciliantes 
  • Jusqu’à 5 semaines de vacances par année dont 3 semaines de vacances dès l'embauche 
  • Assurances collectives 
  • 13 jours fériés payés 
  • Service de télémédecine 
  • Régime de retraite avec contribution de l’employeur 
  • Possibilité de cumuler une banque d’heures pour des congés en extra
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Votre profil

  • Faire preuve d’autonomie 
  • Posséder un esprit vif et aimer la résolution de problèmes 
  • Aimer le service à la clientèle  
  • Avoir de bonnes compétences organisationnelles et une bonne capacité d’adaptation 
  • Savoir réagir rapidement et bien gérer ses priorités 
  • Avoir un esprit collaboratif et d’équipe 
  • Communiquer facilement en anglais et en français tant à l’oral et qu’à l’écrit (essentiel) 
  • Être disposé à voyager à l’occasion 

Qualifications

  • DEP en électromécanique OU DEC en génie mécanique ou toute autre formation pertinente 
  • Expérience en dépannage mécanique, hydraulique 
  • Expérience en dépannage électrique et en automatisation (un atout) 
Ambiance de travail

Ambiance de travail

  • Diversité et inclusion
  • Esprit familial et stimulant
  • Plaisir, dynamisme et entraide
  • Reconnaissance envers nos employés à volonté
Valmetal exerce une politique de non-discrimination en matière d’embauche. La forme masculine est utilisée afin d’alléger le texte seulement.
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