Saint-François-Xavier-de-Brompton
Salaire compétitif
3 semaines de vacances

En tant que spécialiste produit, tu participeras à la rédaction des bulletins de service et tu formeras des utilisateurs sur les produits et les équipements au besoin! Tu pourras même être appelé à faire des tests ou du dépannage directement sur la ferme. Envie de te joindre à l'aventure? C'est le moment. Salaire compétitif!

2022-07-11 00:00:00
Valmetal
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Tâches et responsabilités

  • Agir à titre de premier répondant pour les dépannages ainsi que les demandes techniques des clients et de l’équipe des ventes tant à distance qu’en personne à l’aide du système de gestion des appels Zendesk;
  • Testez des pièces sous garanties; 
  • Superviser l'installation de systèmes et assister aux démarrages jusqu’à l’exploitation des systèmes lorsque requis; 
  • Participer à la rédaction de bulletin de service; 
  • Former des utilisateurs sur un produit ou un équipement, au besoin (école de service, etc.); 
  • Au besoin, aller sur les fermes pour régler des problèmes liés ou non à une garantie pour effectuer des tests et/ou du dépannage.

Avantages sociaux

  • Horaire flexible avec des heures de bureau conciliantes
  • Vendredi après-midi de congé à l’année
  • Jusqu’à 5 semaines de vacances par année dont 3 semaines de vacances dès l'embauche
  • Assurances collectives
  • 13 jours fériés payés
  • Service de télémédecine
  • Régime de retraite avec contribution de l’employeur
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Votre profil

  • Faire preuve d’autonomie
  • Posséder un esprit vif et aimer la résolution de problèmes
  • Aimer le service à la clientèle
  • Avoir de bonnes compétences organisationnelles et une bonne capacité d’adaptation
  • Savoir réagir rapidement et bien gérer ses priorités
  • Avoir un esprit collaboratif et d’équipe
  • Communiquer facilement en anglais et en français tant à l’oral et qu’à l’écrit (essentiel)
  • Être disposé à voyager à l’occasion

Qualifications

  • DEP en électromécanique OU DEC en génie électrique ou toute autre formation pertinente
  • Expérience en dépannage électrique, en automatisation et contrôle
Ambiance de travail

Ambiance de travail

  • Diversité et inclusion
  • Esprit familial et stimulant
  • Plaisir, dynamisme et entraide
  • Reconnaissance envers nos employés à volonté
Valmetal exerce une politique de non-discrimination en matière d’embauche. La forme masculine est utilisée afin d’alléger le texte seulement.
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