Opérations
- Superviser les opérations du département en priorisant les projets et en optimisant les compétences de votre équipe ;
- Assurer le suivi des échéanciers, des budgets, des coûts et des risques de projets à l’aide de notre processus de développement de produits, tout en apportant le soutien nécessaire aux intervenants impliqués ;
- Superviser et améliorer l’intégration de nouveaux produits ou de prototypes en production ;
- Superviser et améliorer le processus d’amélioration d’un produit existant ;
- Proposer des initiatives visant à améliorer le fonctionnement du département ;
- Standardiser les procédures et les communiquer efficacement ;
- Participer à la conception et au design de prototypes ;
- Contribuer à l’analyse mensuelle des réclamations de garantie, des demandes de support technique, ainsi que des demandes de nouveaux produits ou d’amélioration de produits ;
- Faciliter la communication entre l’équipe d’ingénierie, les opérations et les intervenants internes et externes en ce qui concerne les aspects liés à l’ingénierie ;
- Soutenir la direction dans la mise en place d’initiatives d’amélioration continue ;
- Assurer la composition optimale de l’équipe avec les compétences nécessaires pour mener à bien les missions du département d’ingénierie.
Ressources humaines
- Améliorer et soutenir l’intégration et la formation des nouveaux employés ;
- Participer au processus d’embauche et de fin d’emploi ;
- Assurer l’évaluation de la performance.